Aviso legal, política de privacidad, cookies y condiciones del servicio

1. Identidad del titular

Titular del sitio web: Alonside
Responsable: Pablo Alonso Ramos
NIF: 73130756W
Correo electrónico de contacto: alonside.es@gmail.com
Ubicación: Zaragoza, España

El acceso y uso de este sitio web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación de las condiciones aquí recogidas.

2. Aviso legal

Este sitio web es titularidad de Pablo Alonso Ramos, bajo el nombre comercial Alonside.

El contenido del sitio tiene carácter informativo y comercial, y su finalidad es presentar los servicios profesionales ofrecidos por Alonside.

El usuario se compromete a utilizar la web de forma adecuada, conforme a la ley, la buena fe y el orden público, absteniéndose de emplearla para fines ilícitos, fraudulentos o contrarios a estas condiciones.

Alonside no se responsabiliza de:

• El uso indebido que los usuarios puedan hacer de la información publicada.

• Posibles interrupciones temporales del servicio por causas técnicas, de mantenimiento o ajenas a su control.

• Contenidos externos enlazados desde esta web, sobre los que no se ejerce control directo.

3. Política de privacidad

En Alonside se respeta la normativa vigente en materia de protección de datos personales, en particular el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

Datos personales que se recogen

A través de este sitio web pueden recogerse datos personales mediante:

• Formularios de contacto o análisis.

• Chatbots integrados en la web.

• Comunicaciones por correo electrónico.

Los datos recogidos pueden incluir, entre otros:

• Nombre y apellidos.

• Dirección de correo electrónico.

• Información relacionada con el negocio o actividad profesional del usuario.

Finalidad del tratamiento

Los datos personales se tratan exclusivamente para:

• Responder a solicitudes de información.

• Elaborar análisis, diagnósticos o propuestas personalizadas.

• Gestionar la relación profesional y la prestación de los servicios solicitados.

• Mantener comunicaciones relacionadas con los servicios ofrecidos o contratados.

Base legal del tratamiento

La base legal del tratamiento es el consentimiento del usuario, otorgado de forma expresa al enviar formularios, interactuar con el chatbot o contactar por correo electrónico.

Conservación de los datos

Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para atender la solicitud, prestar el servicio o cumplir con obligaciones legales, y serán eliminados cuando dejen de ser necesarios o cuando el usuario solicite su supresión.

Destinatarios

No se cederán datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio mediante proveedores tecnológicos, tales como:

• Servicios de hosting.

• Servicios de correo electrónico.

• Herramientas de análisis web (por ejemplo, Google Analytics).

Derechos del usuario

El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad enviando un correo electrónico a:

📧 alonside.es@gmail.com

4. Política de cookies

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros con las siguientes finalidades:

• Cookies técnicas, necesarias para el correcto funcionamiento del sitio web.

• Cookies de análisis, como Google Analytics, que permiten analizar el comportamiento de los usuarios de forma agregada y anónima con el objetivo de mejorar la web y sus contenidos.

Al acceder a la web, el usuario dispone de un aviso de cookies que le permite:

• Aceptar todas las cookies.

• Configurarlas o rechazarlas.

El usuario puede modificar su configuración o eliminar las cookies en cualquier momento desde su navegador.

5. Condiciones del servicio

Las presentes condiciones regulan la contratación de los servicios ofrecidos por Alonside.

La contratación de cualquiera de los servicios implica la aceptación expresa de estas condiciones, del aviso legal y de la política de privacidad, aceptación que se produce en el momento en que el cliente realiza el pago correspondiente.

5.1. Descripción del servicio web

El servicio de desarrollo web consiste en la creación e implantación de una página web funcional, clara y orientada a la comunicación del negocio, desarrollada mediante herramientas de creación web alojadas y gestionadas por Alonside.

El servicio incluye:

• Estructura básica de la web según la información facilitada por el cliente.

• Diseño funcional adaptado a dispositivos móviles.

• Publicación de la web en el entorno técnico gestionado por Alonside.

El servicio no incluye:

• Cesión del código fuente.

• Migración a otros proveedores.

• Desarrollo a medida no acordado previamente.

• Cambios continuos o ilimitados tras la entrega.

5.2. Proceso de contratación

El proceso habitual es el siguiente:

1. El cliente facilita la información necesaria a través de formularios o chatbots.

2. Alonside envía las instrucciones de pago correspondientes.

3. El pago del servicio implica la aceptación de estas condiciones.

4. Una vez confirmado el pago, se inicia el desarrollo del servicio.

5. El servicio se considera entregado cuando la web es presentada al cliente.

5.3. Precio y forma de pago

El desarrollo web se abona mediante pago único previo al inicio del servicio.

El pago se realiza a través de los métodos indicados por Alonside (transferencia bancaria, Bizum u otros medios habilitados).

No se iniciará ningún trabajo sin la confirmación del pago.

5.4. Mantenimiento y servicios recurrentes

Una vez entregada y publicada la web, el cliente puede activar un servicio de mantenimiento mensual que cubre:

• Alojamiento y disponibilidad de la web.

• Soporte básico.

• Funcionamiento general del sitio.

La activación del mantenimiento se realiza mediante el pago correspondiente y supone la aceptación de estas condiciones para el servicio recurrente.

5.5. Naturaleza del servicio

La web desarrollada se ofrece como una solución alojada y gestionada, no como un producto transferible.

El cliente adquiere el derecho de uso mientras el servicio esté activo, pero no la propiedad del código ni de la infraestructura técnica.

5.6. Responsabilidad

Alonside se compromete a prestar el servicio con diligencia profesional, pero no garantiza resultados comerciales concretos derivados del uso de la web.

El cliente es responsable de la veracidad del contenido facilitado.

5.7. Aceptación de las condiciones

La realización del pago implica que el cliente:

• Ha leído estas condiciones.

• Las acepta expresamente.

• Comprende el alcance del servicio contratado.

5.8. Modificaciones

Alonside se reserva el derecho a modificar estas condiciones cuando sea necesario, respetando siempre los servicios ya contratados en el momento de la aceptación.

6. Propiedad intelectual

Todos los contenidos de este sitio web (textos, estructuras, marcas, diseños y elementos gráficos) son propiedad de Alonside o se utilizan con autorización, quedando prohibida su reproducción total o parcial sin consentimiento previo.